1- ¿Cuál es la forma de pago para adquirir un equipo cnc láser?

La forma depende del medio de transporte que se envíe el equipo. Si el transporte lo realizamos nosotros como empresa, se paga el 50% antes del despacho. Al momento de quedar instalado en domicilio y realizar las pruebas de funcionamiento, se procede al pago del saldo mediante transferencia.

Si el transporte se realiza por medio de una empresa privada, se debe realizar el pago del 100% del valor del equipo, inmediatamente después que se deje en la empresa transporte, lo cual se verifica por comprobante de envío. 

Si el equipo no se encuentra en stock y viene en embarque, se puede reservar con $100.000. El tiempo para culminar la compra es de 10 días corridos una vez llegado a bodega, de lo contrario se liberara la reserva. En caso de cumplir con la compra, el dinero no será devuelto. 

2- ¿A qué regiones se realiza el transporte de los equipos personalmente por la empresa?

Región Metropolitana, Región del Bio-Bio, Región Nuble, Región de la Araucanía, Región de los ríos y Región de los Lagos.

3- ¿Los gastos de envíos son de cargo del cliente?

Si, los gastos corren por cuenta del cliente ya sea en transporte privado o transporte de la empresa.

4- ¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende de la ciudad de destino y el tamaño del equipo. El valor se cotiza antes de envío.

5- ¿Se realiza capacitación de uso de los equipos?

Si, se realiza capacitación de manera presencial o vía remota.

6- ¿Tiene un costo la capacitación de uso de equipos?

Si es mediante vía remota, no tiene costo. Si es presencial, tiene un costo que depende la ciudad de destino.

7- ¿En qué se diferencia una máquina de otra?

Principalmente, son cuatro los elementos que hacen la diferencia entre los equipos laser co2.

• El área de trabajo.
• La potencia del láser.
• El sistema controlador.
• El tipo de motor y mecanizado de los ejes 

8- ¿En qué debo fijarme al momento de elegir un modelo apropiado para mi trabajo?

Lo primordial es saber que material se desea trabajar y el espesor de corte que se pretende, a partir de esto se definirá la potencia del láser necesaria. Por otra parte, se debe considerar el nivel producción que se espera, para lo cual considerar área de trabajo del equipo y velocidad de soporte de los motores pasa a paso, lo cual va ligado al sistema controlador.

Nota: Los envíos de repuestos son a todo Chile, exceptuando tubos láser, debido a que una mala manipulación, puede hacer que sufra daños en el transporte. Las opciones son, coordinar retiro o contratar servicio de instalación, donde el tubo láser es trasportado por nosotros.